Relaunch Homecast.de

Im neuen Gewand stellt Homecast Europe seine neu gestaltete und komplett überarbeitete Webseite online.

Mit neuer Farbgestaltung und inhaltlichen Neuerungen wurde die Internetseite unter der Projektleitung von Klaus Fischer (Homecast Marketing & Tech. Support) und der Werbeagentur Joeres & Rau Marketing GmbH vollkommen überarbeitet.

Projektziel war es, den Kunden mehr Informationen und übersichtlichkeit über die Produkte, aber auch bestmögliche Hilfestellungen zu geben, z.B. bei Fragen zu den Produkten. So wurde als eine Neuerung auf der umgestalteten Webseite ein "FAQ"-Bereich eingebaut, in diesem finden Besucher Antworten zu Problemen und Anwenderfragen. Die Verlinkung zum eigenen Homecast Forum wurde selbstverständlich auch wieder eingepflegt.

Zusätzlich wurde sowohl für Privatkunden als auch für Firmen ein Bereich zur Anmeldung einer Servicereparatur zur Vergabe einer RMA-Nummer, eingerichtet (diese wird bei der Einsendung für Reparaturen benötigt). So können Kunden selbstständig und zu jeder Tageszeit ihr Gerät zur Reparatur online anmelden und brauchen dies nicht telefonisch über den technischen Support anzumelden. Dieser steht Ihnen bei Bedarf aber nach wie vor gerne zur Verfügung.

Eine weitere Neuerung stellt die übersichtliche und gerätespezifische Suche von Firmware-Updates, Anwender-Programmen, Bedienungsanleitungen, und weitere relevanten Daten dar. Diese stehen ab sofort ohne langes Suchen für unsere einzelnen Geräte zur Verfügung. So findet sich diese Verbesserung sowohl bei den einzelnen Produkten als auch im Download-Bereich selbst.

Ein "RSS-Feed", mit dem Newsletter und andere Neuigkeiten abonniert werden können, um interessierte Kunden über neue Firmware, aktuelle Neuerungen, etc. auf dem laufenden zu halten, wird in den nächsten Wochen ebenfalls implementiert.